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操作手册翻译  
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操作手册翻译

特许经营操作手册的作用《营运手册》是特许加盟店的营运操作指南。它包涵了单店管理的各方面信息,供受许人在日常营运中获得相关的支持信息。

所有成功的特许连锁体系,其核心是一个符合连锁特点的单店管理系统,用以确保整个特许经营网络的营业水准的稳定。这个系统的资料会全面及明确地记录在《营运手册》中,并在开展特许经营业务时分发给各受许人。《营运手册》专为受许人及其分店的营运人员所设计,里面载有特许业务日常营运的所有相关资料。

为了不断提升受许人的商业管理知识及特许业务知识,受许人会得到特许人所提供的全面系统的培训,但是仅仅凭借这些培训还不能让受许人完全掌握特许业务的操作标准。《营运手册》的制定恰恰弥补了培训的不足,它为受许人进行日常营运管理提供了全面的工作指导。

手册是汇集某一学科或某一主题等需要经常查考的资料,供读者随时翻检的工具书。手册的别称很多,有指南、便览、大全、必备、须知、入门等。

手册主要为人们提供某一学科或某一方面的基本知识,方便日常生活或学习。因此,手册中所收的知识偏重于介绍基本情况和提供基本材料,如各种事实、数据、图表等等。通常按类进行编排,便于查找。英文中,常用Handbook 和Manual 表示,前者侧重“何物”(what)一类的信息,如数据、事实等,后者偏重“如何做"”(how-to)之类的问题。

手册在我国有悠久的历史。敦煌石窟中发现的公元九或十世纪的《随身宝》,汇集日常生活中的必备资料,按类编排,是目前所知最早的手册。元代的《居家必备》、明代的《万事不求人》、清代的《万宝全书》等,也都是手册类的工具书。

手册按所收录的学科范围,可以分为综合性手册和专业性手册两种。综合性手册或提供各学科专业的基本知识和资料,或提供日常生活中的常识性知识,如《中华人民共和国资料手册》、《青年知识手册》;专业性手册提供某一学科或某一专题方面的知识。如《编辑工作手册》、《电脑知识手册》、《实用专利知识手册》。

由于手册的编纂是以供手边方便查找为目的,有时名为手册,实际却是其它类型的工具书。如大公报社1950年至1966年连续出版的《人民手册》是年鉴;中央人民广播电台资料室与红旗杂志社图书资料室合编、大地出版社1989年出版的《<马克思恩格斯选集>短语速查手册》则是索引。因此要注意区分名实不符情况。

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